購買預售屋的客點就是可以進行客變!畢竟要買到完全符合自己需求的房子是很難的，但可以透過裝潢讓整個格局配置、環境煥然一新!但要敲掉一面牆等，也需要花一筆開銷及時間，但如果再建造時，就直接請建商將這面牆改掉，就可以省去一筆費用。
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在不動產的市場的確存在了這種小服務，但你知道通常在什麼樣的時間可以跟建商做這些要求嗎?是你想調整哪裡就可以調整嗎?今天來介紹一下預售屋客變這項服務中的小細節!
客變就是在建商還沒蓋好的情況下去修改，只有購買預售屋的屋主可以享受這樣的福利，如果是購買新成屋或中古屋的話只能夠花錢更換格局了。
建商在興建房屋時，都會依照建築師規劃好的格局統一配置，所以在沒有進行客變的情況下，每層樓的位置近乎一樣。
雖然統一配置對工程單位比較省時也省力，但對於住戶來說，每個需求都會不同，未來重新裝潢，還要拆東拆西，也是一筆開銷，所以建商在預售屋買賣時多提供了一項客變的服務，讓住戶可以依照自己的想法去更動房屋的格局。
但要注意的是，客變這項服務，也是要看建商跟建案有沒有提供，所以在簽約前要先提早問清楚有沒有提供這項服務。
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客變時間點
如果你買的預售屋有提供客變服務，到底要在哪個時間點要提出客變需求呢?通常建商會在還沒蓋到你買的那樓層時會做詢問，但當你收到客變通知時，通常時間都只有1-2個月。
在收到客變通知時，都需要開始動作了，也有人建議說在簽約時可向建商索取資料，開始進行自家空間規劃，在來要自己規劃還是交給室內設計師做客變規劃，就要看自己了。畢竟交給設計師來做規劃，絕對會是比輕鬆且完整的規劃。
客變流程
1.向建商索取平面配置圖等相關資料，可在簽約時詢問建商是否可提早提供。
2.自行或是找室內設計師規劃討論客變內容。
3.收到建商通知客變時，住戶及設計師、建商會約時間一起討論客變的項目
4.建商會確認哪些是可以進行修改的區域。
5.住戶及設計師、建商在次討論好並確認圖面，這部分會重覆幾次討論，但務必要堅持，畢竟現在如果確認了，之後可以省下一些裝潢的費用。
6.住戶及設計師、建商簽名確認圖面及追加減費用。
7.建商團隊進行施工。
8.完工驗收，需攜帶簽名的設計圖與設計師及建商共同驗收。
9.建商/承包商/營造廠修改驗屋缺失。
10.確認無缺失後，簽名，待交屋。
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客變哪裡可以改，哪裡不能動?
透過客變可以變更格局、材料等等，節省之後要裝潢的費用。看似無異的客變服務，也可能演變成與建商爭執不休息場面?
因為，客變最終還是取決於建商，到底能不能做客變，決定權還是在建商手上，並無一項法規是建商一定要給住戶做客變的，這只是建商額外給住戶的一樣服務。
但一般建商都會希望能夠滿足住戶的需求，通常會被拒絕的原因可能是客變地方太多、或是牽涉到建築圖要做審查的部分，會造成結構及住戶的安全。
結合以上客變的幾項問題，在預售屋還有三個區域是不能更動的，因此在購屋時要特別注意這三個地方式不是自己滿意的，避免之後在居住時，無法更變也是非常痛苦的。
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1.廚房不可變動
移動廚房會牽扯到整棟樓層瓦斯管線的問題，會有安全上的顧慮，所以廚房這塊是無法做客變的。
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2.不能更改廁所
如移動廁所會牽扯到防水及汙水排水的問題，另外也要用同理心作思考，如果你的臥室上方被其他住戶規劃一個廁所，天天聽到沖水及流水聲，你的感受會好嗎?所以在建商在規劃這塊時都有顧慮到這樣的問題並且特別做過設計，所以衛浴要做客變建商這一般都是不會同意的。
3.陽台無法做更改
移動陽台會牽扯到建築物的外觀、結構問題，甚至會影響到法規面的問題，像是更改位置、大小、外推等等，這些建商是不會認同的。
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客變是一項可以省錢的事情，但卻不是一件省事的事，所以在做客變時可以找自己喜歡的設計師做討論，建商願不願意幫您修改，也是一門學問，所以記得!不要等到收到通知單才開始想如何客變。
- 城市工程提供客變諮詢及配置圖繪製服務
客變諮詢費用2000元/件，如後續簽定設計合約可做折抵諮詢費。 - 客變15坪以內費用以件計價。城市工程提供客變諮詢及配置圖繪製服務
客變諮詢費用2000元/件，如後續簽定設計合約可做折抵諮詢費。 - 客變15坪以內(含)費用以件計價。15坪以上1500-2000 元/坪。
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